東莞市拓可機械有限公司 | 裁斷機 | 裁切機-售後品質

售後品(pin)質


售後(hòu)流程

01

上門(men)調試設備(bèi)

派遣專業(ye)技術工程(chéng)師現場調(diao)試設備,并(bìng)對用戶指(zhi)🌐定的🔞操作(zuò)維護人員(yuan)進行現場(chǎng)培訓。

02

定期(qi)回訪

定期(qi)電話拜訪(fang)客戶,了解(jiě)設備使用(yòng)情況,解答(dá)客戶日常(chang)👣遇到的♌疑(yi)難問題。

04

在線解(jiě)答

客服工(gōng)程師在線(xiàn)解答用戶(hu)問題,并協(xie)助用戶排(pái)除故🌐障。

05

上(shang)門維修

如(ru)果在線協(xié)助無法有(you)效排除故(gù)障,專業售(shòu)後人員趕(gan)赴客戶使(shi)用現場排(pái)除故障。

06

确(que)認故障解(jiě)決

專業客(ke)服打電話(huà)跟客戶對(duì)設備故障(zhang)是否排除(chu)進行确認(ren)。

总 公 司急(jí) 速 版WAP 站H5 版(bǎn)无线端AI 智(zhì)能3G 站4G 站5G 站(zhàn)6G 站
··
 
·